Установка и решение проблем
Купите eSIM
Выберите направление и тариф. Оплата проходит сразу и безопасно.
Проверьте почту или Telegram
QR-код придёт в течение нескольких секунд после покупки.
Отсканируйте QR-код
Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» и отсканируйте код.
Активируйте по прилёте
Включите линию eSIM, когда приземлитесь. Вы на связи.
Частые вопросы
Что такое eSIM?
eSIM — это цифровая SIM-карта внутри телефона. Она позволяет подключить тариф без пластиковой SIM-карты.
Какие устройства поддерживают eSIM?
iPhone XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее и многие другие. Полный список — на странице совместимости.
Можно пользоваться eSIM и обычной SIM одновременно?
Да. Большинство современных телефонов поддерживают две SIM — ваш обычный номер остаётся активным, а eSIM отвечает за интернет за границей.
Когда начинается срок действия тарифа?
Срок действия начинается в момент, когда eSIM впервые подключается к сети в стране назначения.
Можно вернуть деньги?
Да, за неиспользованные eSIM мы возвращаем деньги в течение 30 дней. Если трафик уже расходовался, возможен частичный возврат.
Нужно ли разблокировать телефон?
Телефон не должен быть привязан к оператору — иначе eSIM от SimWay не установится. Если не уверены, уточните у своего оператора.
Всё ещё не получается?
Наша поддержка онлайн и готова помочь.